市民投訴深圳山姆店烤雞中吃出“子彈”狀異物 涉事門店回應(yīng)

近日，深圳市民張先生向媒體揭露了一樁令人震驚的購物經(jīng)歷。據(jù)張先生透露，8月18日，他在山姆會員超市前海店選購的一盒烤雞中，竟在食用過程中意外發(fā)現(xiàn)了一枚形狀酷似子彈的金屬異物。這一發(fā)現(xiàn)不僅讓張先生大感意外與不安，也引發(fā)了公眾對食品安全問題的廣泛關(guān)注。

這枚金屬異物長約三厘米，巧妙地嵌入烤雞肉中，其頂部設(shè)計有螺紋蓋子，內(nèi)部還藏有彈簧結(jié)構(gòu)，顯然并非自然形成或偶然混入。面對這一不尋常的異物，張先生迅速向山姆超市提出了投訴，并上傳了相關(guān)圖片作為證據(jù)。然而，山姆方面的回應(yīng)卻未能讓張先生滿意，他們堅稱供應(yīng)商的機(jī)器上并無此類構(gòu)件，且生產(chǎn)環(huán)節(jié)經(jīng)過嚴(yán)格把控，不存在問題。

值得注意的是，這并非山姆烤雞首次被曝出含有異物。在多個投訴平臺和社交媒體上，已有不少消費(fèi)者反映曾在山姆烤雞中發(fā)現(xiàn)不明物體，這一連串事件不禁讓人對山姆的食品安全管理體系產(chǎn)生質(zhì)疑。

針對張先生的投訴，山姆超市表示已緊急啟動內(nèi)部調(diào)查程序，對門店烤雞生產(chǎn)、加工、銷售的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面排查，并要求供應(yīng)商配合進(jìn)行自查。然而，初步調(diào)查結(jié)果卻顯示并未發(fā)現(xiàn)可疑的金屬異物情況，這一結(jié)論顯然難以平息消費(fèi)者的疑慮。

為了尋求更權(quán)威的處理意見，記者還聯(lián)系了深圳市市場監(jiān)督管理局南山監(jiān)管局。該局工作人員建議張先生通過正規(guī)渠道進(jìn)行投訴舉報，以便相關(guān)部門能夠介入調(diào)查并給出公正的處理結(jié)果。

此事件再次敲響了食品安全的警鐘，提醒廣大消費(fèi)者在選擇食品時要更加謹(jǐn)慎，同時也要求食品生產(chǎn)企業(yè)嚴(yán)格把控生產(chǎn)流程，確保產(chǎn)品安全無虞。對于山姆超市而言，如何有效回應(yīng)消費(fèi)者的關(guān)切、重建公眾信任，將是其未來需要面對的重要課題。

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