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近期，蘭州市殯儀館在各部門(mén)緊密配合下，成功啟動(dòng)了全新的服務(wù)項(xiàng)目——家屬送別遺體并親眼見(jiàn)證火化過(guò)程，此舉標(biāo)志著殯葬服務(wù)透明化邁出了重要一步。據(jù)蘭州市殯儀館客服部門(mén)透露，此次服務(wù)允許家屬近距離觀察從遺體接運(yùn)到推入火化爐、直至點(diǎn)火啟動(dòng)的全過(guò)程，時(shí)長(zhǎng)約為20至30分鐘。重要的是，此服務(wù)對(duì)家屬完全免費(fèi)，但考慮到火化車(chē)間的特殊性，每家僅限一名成員參與，且全程有專(zhuān)業(yè)引導(dǎo)員陪同，確保安全及秩序。
